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成都餐馆走访调查 “自带酒水”仍会遭遇各种不爽
作者:admin    发布于:2017-05-02 02:45
《顾客自带2瓶酒被收百元“清洗费”》后续

3日,在经过酒楼数次致歉,并承诺以后不再收取“酒具清洗费”后,一直试图通过司法途径维权的黄先生与酒楼达成和解,并决定请委托律师在4日前往武侯法院撤诉。

最新进展

100元“酒具清洗费”惹争议酒楼道歉退款,顾客同意撤诉

“主要是他们酒楼多次向我道歉,态度很好,凯发娱乐官网,还承诺今后不再收取酒具清洗费。”黄先生说,一直以来,他都试图通过司法途径维权,为这100元的酒具清洗费要个说法。

但立案不久,卞氏菜根香旗舰店一位经理就多次打来电话,为造成的不愉快表达了歉意,同时,还说要退还此前收取的“酒具清洗费”。

在经过与律师反复商议后,黄先生决定与酒楼达成和解,“既然对方都已经道歉了,我也没有必要追着不放。”3日下午,代理此案的重庆金牧(成都)律师事务所律师黄丹说,在与酒楼达成一致后,她将于4日前往武侯法院撤诉,“酒楼已经答应承担诉讼费。”


新消法一年,仍有餐馆谢绝自带酒水

11月1日,“酒具清洗费”一事引起了读者热议,多位读者来电吐槽了他们遇到的类似问题。其中一位罗女士称清江东路的一家火锅店至今仍谢绝顾客自带酒水。

而在去年正式实施的《新消法》第九条明确规定:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。”3日下午4点过,成都市工商部门表示将调查此事。

走访10家餐馆,3家要收“酒水服务费”

而在大蓉和一品天下店,前台接待处也摆放着“温馨提示”的牌子:白酒、红酒50元/瓶,啤酒30元/件。关于收取酒水服务费,还有更多细化的限制。”在走访的10家餐饮店中,凯发娱乐官网,共有巴蜀大宅门火锅店(清江东路店)、红杏酒家、大蓉和3家明确表示要收取酒水服务费。其余称可以自带酒水,但确有其他限制条件。如:其中4家要求不向顾客开具发票、账单不清零或者不能使用网银支付,还有1家明确要求团购不能带酒水。只有两家火锅店明确表示不介意顾客自带酒水,也不收取任何费用。


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